Personalepolitik
McDonald's ønsker at være en attraktiv arbejdsplads, der kan tiltrække og fastholde dygtige og engagerede medarbejdere. Læs mere om dine karrieremuligheder her.

Vores løfte til medarbejderne lyder: "Vi værdsætter dig, din udvikling og dit engagement". For at leve op til dette løfte har vi sat fokus på fem områder, som vi mener er vigtige for medarbejdernes trivsel.

Respekt og anerkendelse.
Hos McDonald's anerkender og værdsætter vi den enkelte medarbejder. Vi respekterer hinanden og har en god omgangstone. Vi ønsker at styrke det interne sammenhold og opmuntrer derfor til fælles aktiviteter som f.eks. sport, konkurrencer og fester.

Konkurrencedygtig løn og personalegoder.
Vi følger fagforeningen 3F's overenskomst og fastlægger løn- og arbejdsvilkår ud fra den. Udover løn får vores medarbejdere naturligvis tillæg for at arbejde på særlige dage og på forskudte tider af døgnet. Ansatte, der er fyldt 20 år, kommer ligeledes med i vores pensionsordning, der også inkluderer livsforsikring og ulykkesforsikring.

Ressourcer til at udføre arbejdet.
Vi stiller de ressourcer til rådighed, som er nødvendige for, at vores medarbejdere kan udføre deres arbejde trygt og professionelt. Det kan f.eks. være den nødvendige uddannelse eller mulighed for at have fleksible arbejdstider, så medarbejderen kan prioritere tid til venner, familie, uddannelse og fritidsinteresser.

Ledelsesværdier.
Vi lægger vægt på en åben og ærlig kommunikation, hvor vi lytter til og respekterer den enkeltes mening. Vi værdsætter forskellighed og har en positiv og anerkendende tilgang til hver medarbejder. En gang hvert halve år afholdes en "rapsession" med medarbejderne ude i restauranterne. I en rapsession er ordet frit - her bliver ideer, forslag og eventuelle problemer diskuteret. Hvert år laver vi en anonym måling af medarbejdertilfredsheden. Vi er interesserede i medarbejdernes holdninger, ris og ros - kun ved at tale sammen kan vi skabe den bedste arbejdsplads.

Læring, udvikling og personlig vækst
Vi lægger vægt på, at hver medarbejder udvikler sig både fagligt og personligt gennem sit arbejde. Derfor tilbyder vi medarbejderne individuel udvikling og læring via kurser og uddannelse. Det betyder, at medarbejderne får en værdifuld erfaring fra arbejdet hos McDonald's, der kan have stor betydning i forhold til fremtidige karrieremuligheder. To gange om året bliver medarbejderen inviteret til en samtale med sin leder. Her får medarbejderen feedback på sin præstation, og det videre udviklingsforløb bliver aftalt.

Politik om mangfoldighed
"We are not just a hamburger company serving people - we are a people company serving hamburgers"

McDonald's i Danmark arbejder for en mangfoldig arbejdsstyrke både hvad angår nationalitet, køn, religion, alder og handicap. Vi har blandt andet modtaget MIAPRISEN 2009, der bliver uddelt af Institut for Menneskerettigheder, Great Place to Work®'s særpris inden for mangfoldighedsledelse 2008 og 2006 og Integrationsministeriets Integrationspris 2006.

Vores mangfoldighedspolitik er en vigtig del af vores succes, fordi medarbejdere med forskellige baggrunde og holdninger bidrager med forskellige talenter, så vi bliver bedre til at håndtere dagligdagens udfordringer og konflikter. Mangfoldighed er desuden med til, at alle kan føle sig velkomne i vores restauranter. Derfor gør alle restauranter en aktiv indsats for, at medarbejderstabens sammensætning afspejler befolkningssammensætningen i lokalområdet.

Fakta om vores mangfoldighedspolitik i McDonald's
  • Man behøver ikke at tale dansk for at få et job hos os, og der planlægges et individuelt udviklingsforløb for alle, som tager hensyn til deres sprogfærdigheder.
  • Man behøver ikke at sende en skriftlig jobansøgning, men kan møde op i restauranten.
  • Man behøver ikke erfaring inden for området - vi sørger for oplæringen.
  • Arbejdsmanualer findes, eller kan skaffes, på mange forskellige sprog.
  • Vi har en ledelseskultur, der bygger på anerkendelse af den enkeltes indsats. Vores medarbejdere får derfor umiddelbar feedback for den indsats, de gør, og det betyder, at de vokser med arbejdsopgaverne.
  • Alle restauranter i Danmark har en højtidskalender, som viser forskellige religioners helligdage. På den måde kan restauranterne tage højde for specielle højtider i planlægningen af vagtskemaet.
  • Flere restauranter har en buddy ordning, hvor en nyansat følges af en fast buddy, der introducerer til restauranten og hjælper med træningen i de første måneder. Vores erfaring viser, at det er den optimale måde at videregive viden på.
  • Medarbejdere kan, hvis de ønsker det, bære tørklæde og uniformsbluser med lange ærmer.
Andre eksempler på mangfoldighed

  • I ledelsesgruppen hos McDonald's Danmark A/S er der hhv. en udlænding og to kvinder ud af syv.
  • 19 % af vores medarbejdere og 12 % af vores ledere er af anden etnisk baggrund.
  • 46 % af vores medarbejdere og 48 % af vores ledere er kvinder.
  • 2 % af vores medarbejdere har et handicap.
  • For eksempel arbejder en ung mand med Down syndrom som lobbymedarbejder, en kvinde med spastiske lammelser i benene arbejder i Drive Thru og i en restaurant serverer en invalidepensionist kaffe og hygger om kunderne.

For løbende at styrke vores indsats på mangfoldighedsområdet arbejder vi endvidere aktivt sammen med Foreningen Nydansker og De Samvirkende Invalideorganisationer (DSI).

Sammen med 15 andre virksomheder deltager vi i Diversity Lab. Her mødes vi i workshops, hvor vi deler vores erfaringer med mangfoldighed på arbejdspladsen. Det er Institut for Menneskerettigheder, der er initiativtager hertil.